NAWABARIの評価や口コミ・評判は？GMOと比較や費用・解約方法も。
NAWABARIは、掲載1拠点・1都道府県、4プランのバーチャルオフィスです。法人登記できる最安プランは月額1,650円（税込・年払い）から、登記できないプランを含めた最安は1,100円（年払い）。
先に結論
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NAWABARIとは？
NAWABARIは、株式会社Lucciが運営するバーチャルオフィスのサービスです。設立は2017年2月です。当サイトに載せているのは1拠点（1都道府県）・4プラン（4種類）です。
NAWABARIは、株式会社Lucci（設立2017年2月〔2011年6月から事業〕、資本金900万円、代表取締役社長 出水洋樹氏）が運営しています。所在地は東京都目黒区鷹番3-6-8 TSビル2Fです。飲食事業、スペースの運用、通信機器のレンタルなどを手がけ、プライバシーマーク（事業者番号10790040）を取得し、電気通信事業者の届け出（届出番号A-25-13562）もしています。[6][11]
特定商取引法に基づく表記では、事業者名を「株式会社Lucci バーチャルオフィスNAWABARI運営事務局」、代表を出水洋樹氏としています。[6]公式サイトで利用規約・プライバシーポリシー・反社会的勢力排除宣言を公開しています。[1][5]なお、特定商取引法に基づく表記には「サイト上の金額は税抜き」と書かれていますが、料金ページの金額は税込で書かれているため、このページでは料金ページの税込の額を載せています。[2][6]
NAWABARIの口コミ・評判
編集部のまとめ：利用者が投稿した口コミ6件のうち5件は満足の声で、いずれもNAWABARIを契約して使っている人の投稿です。評価されているのは「ネットショップや事業の住所に使えること」と「郵便の到着の知らせと転送」（各3件）、次いで「料金の安さと余計な費用の少なさ」（2件）で、気になる点は電話での問い合わせ窓口が無いこととマイページの操作のしにくさ（各1件）でした。ネットショップの表記や週1回の郵便のまとめ受け取りに使うなら口コミは追い風ですが、困ったときに電話で相談したい人は、問い合わせがフォームとメールだけであることを先に受け入れられるかで判断してください。
口コミで多かった好意的な声
自宅の住所を公開せずに済む、ネットショップ（通販）の特定商取引法の表記に使えて心強いという声。
郵便物が届いたことを知らせてもらえる、必要な郵便を転送してもらえて助かるという声。
法人登記や郵便の転送まで含めて料金が安い、更新費や解約金がかからないことを評価する声。
ネットショップを運営し、ビジネスプランを利用。安い料金で法人登記や郵便の転送、電話の用件の転送まで使え、特定商取引法の表記にも使えるのでプライバシーを守れる点を評価しています。一方で、マイページで画面を開くたびに新しいタブが増えることや、発送準備中の郵便が一時的に表示されなくなることを気にしています。
通販の住所として使って心強かったという利用者の投稿。事業を縮小したため解約したものの、また利用したいとしています。
フリーランスになってから利用。自宅の住所を公開せずに済み、住所や03番号をレンタルできるので取引先とのやり取りがしやすく、郵便物の転送も助かっているという内容です。
郵便物の受け取りを知らせてもらえたことが助かり、起業した人にとって役に立つサービスだという短い投稿です。
以前のサービスでは解約金やオプションの料金で結局高くついた経験から、渋谷・目黒の近くで安く使える先を探して選んだという内容。更新費や解約金がかからない点を挙げています。
口コミだけでは判断できないこと
口コミで気になる声
困ったときに電話で相談できるサービスはもともと無く、やり取りはすべて問い合わせフォームになるという声。
画面を開くたびに新しいタブが増える、発送準備中になった郵便が処理が終わるまで表示されなくなるのが不安だという声。
1年の契約を更新して2年目に入ったという利用者の投稿。困ったときに電話で相談できるサービスはもともと無く、やり取りはすべて問い合わせフォームになる点を挙げています。
NAWABARIのメリット・デメリットは？
NAWABARIは、ネットショップや個人の活動の住所として使う人を中心に作られたサービスです。1つの契約で屋号を10個まで無料で登録でき、届いた郵便は写真でマイページに載り、すべての郵便にGPSや盗聴器が入っていないかのチェックをしたうえで、転送か廃棄かを選べます。[1][3]自宅の住所を知られたくないネットショップの運営者やインフルエンサーには、この安全面の作りがそのまま効きます。その代わり、拠点は東京都目黒区の1か所だけで、窓口・電話・支払いの方法がどれも絞られているため、対面や電話でのやり取りを前提にする事業には向きません（詳しくは次の「デメリット・注意点」）。[2][4][6]
NAWABARIのメリット
登記をしない使い方なら月1,100円（年払い）から始められ、屋号を増やしても料金が変わらないのが、ネットショップを複数持つ人にとっての強みです。
届いた郵便は外見の写真とサイズ、転送料金がマイページに載り、転送・廃棄・中身の読み込み（オプション）をそこから指示できる。書留の受け取りのサインや、複数の郵便を1つにまとめる梱包の手間賃はかからない。[3]
転送する前に、届いた郵便すべてをGPS・盗聴器の探知機と金属探知機で調べ、結果を郵便ごとにマイページで見られる。開封したあとの郵便は溶解処理で廃棄する。[3]
基本のプランに、契約者共通の電話番号が付き、留守番電話の用件をスタッフが文字に起こしてマイページに載せる。月30件まで無料で、自分だけの番号が要るなら電話転送（月2,800円）を付ける。[9]
NAWABARIのデメリット・注意点
人手を減らして料金を抑えている分、次のような割り切りがあります。
郵便を窓口で受け取ることはできず、月曜の午前中までに届いた郵便を毎週水曜にまとめて転送する。急ぐときは速達サービス（1荷物550円＋送料）か都度転送サービス（月1,100円）を付ける。[2][3]
転送はレターパックライト（250g以内で500円）かレターパックプラス（630円）、ゆうパックで、普通郵便では送らない。送料は1,100円以上を前払いしたデポジットから引かれ、残高が足りないと保管期限の1か月を過ぎて廃棄される。[3]
着払い、クール便・生もの、現金書留・内容証明郵便・特別送達、本人限定受取郵便、代金引換、金券などの貴重品、3辺の合計170cm以上か30kg以上の荷物は受け取れず、差出人へ返される。ネットショップの返品が着払いで届いた場合も受け取れない。[3]
NAWABARIに合う人・合わない人は？
ネットショップの表記や名刺に自宅以外の住所を載せ、郵便は写真で確かめて週1回まとめて送ってもらえば足りる、という使い方ならよく合います。窓口や電話でのやり取りが日常的に要る事業とは、作りが合いません。
窓口で郵便を受け取れるブランドは来店受取の一覧に、自分だけの電話番号を持てるブランドは専用電話番号つきの一覧にまとめています。
NAWABARIを料金シミュレーターで試算
プラン一覧（月額・初期費用・登記・郵便転送）
| プラン名 | 月額（税込） | 初期費用 | 登記 | 郵便転送 | 提供拠点 |
|---|---|---|---|---|---|
| ネットショップ運営プラン | 1,100円年払い | 5,500円 | — | 週1回 | 1拠点 |
| ビジネスプラン | 1,650円年払い | 5,500円 | 可 | 週1回 | 1拠点 |
| 海外プランA | 3,000円 | 5,500円 | — | — | 1拠点 |
| 海外プランB | 6,000円 | 5,500円 | 可 | — | 1拠点 |
初年度総額・5年間の総額（プラン別）
月額のほかにかかる費用
| 種別 | 料金（税込） | 内容 | 対象のプラン |
|---|---|---|---|
| 郵便転送 | 込み | 郵便転送（週1回・水曜）送料はデポジットから差引。来店受取は不可 | ネットショップ運営プラン・ビジネスプラン |
| 郵便転送 | 500円/回 | 転送送料（レターパックライト）250g以内。レターパックプラス630円。普通郵便は未対応 | 全プラン |
| スポット転送 | 550円/通 | 速達サービス1荷物ごと。午前中までの指示分を転送（締め切りが前日か当日かは、公式の料金ページと郵便転送ページで記載が分かれる） | 全プラン |
| スポット転送 | 1,100円/月 | 都度転送サービス午前中までの指示分を転送（締め切りが前日か当日かは、公式の料金ページと郵便転送ページで記載が分かれる） | 全プラン |
| 電話転送 | 2,800円/月 | 電話転送（03番号発着信）月額相当の初期費用あり。都内に拠点なしは050貸出 | 全プラン |
| 電話代行 | 3,800円/月 | 電話代行A（平日9〜18時）別途1件275円。月額相当の初期費用あり | 全プラン |
| 電話代行 | 11,000円/月 | 電話代行B（9〜21時・土日祝対応）50件まで無料、以降1件165円 | 全プラン |
| FAX | 3,300円/月 | インターネットFAX月額相当の初期費用あり。PDF送受信 | 全プラン |
| 保証金 | 1,100円（初回のみ） | デポジット1,100円以上を事前入金。転送費に充当 | 全プラン |
| 初期費用 | 5,500円（初回のみ） | 初回のみ。保証金は0円 | 全プラン |
| その他 | 1,100円/月 | 郵便物開封と読み込みサービス（月額）別途1通110円、6枚目以降1枚10円追加 | 全プラン |
| その他 | 1,100円/通 | 郵便物保管期間延長1通につき月額。標準保管は1ヶ月 | 全プラン |
GMOオフィスサポートほか、同じ価格帯の他社との比較
登記できる最安の月額は、NAWABARIのビジネスプランもGMOオフィスサポートの月1転送プランも月1,650円（年払い）で同じです。[2][12]違いは初期費用と郵便の扱いで、GMOは入会金・保証料が0円、NAWABARIは初期費用5,500円がかかります（2026年11月30日までの申し込みはキャンペーンで0円）。[2][10][12]転送はNAWABARIが毎週水曜でレターパックライト1回500円から、GMOの月1転送プランは月1回で、150g以下なら1回330円です。[3][12]拠点はNAWABARIが目黒区の1か所で来店受取が無いのに対し、GMOは23拠点・8都道府県で、札幌・名古屋を除く拠点の契約なら渋谷・大阪梅田・福岡博多の窓口で受け取れ、渋谷・三軒茶屋・福岡博多では会議室も使えます。[12][14]契約はGMOが12か月単位だけ、NAWABARIはビジネスプランなら月契約（月3,300円）も選べます。[2][15]電話は、GMOが電話番号のサービスを自社で提供していないのに対し、NAWABARIは共通の番号で用件を受け付けるサービスがプランに付きます。[9][15]なおGMOは2027年1月上旬に月1転送プランを月2,530円へ改定する予定です。[13]
郵便を週1回まとめて受け取りたい人、屋号を複数使う人、月単位で契約したい人はNAWABARI、窓口での受け取りや大阪・福岡など複数の都市の住所が要る人、初年度の支払いを抑えたい人はGMOが向きます。
| 比べる項目 | NAWABARI（このブランド） | GMOオフィスサポート | レゾナンス（RESONANCE） | ユナイテッドオフィス |
|---|---|---|---|---|
| 比べたプラン | ビジネスプラン | 月1転送プラン | バーチャルオフィスコース 郵便物月1回転送プラン | メールボックスプラン |
| 月額（登記可） | 1,650円年払い | 1,650円年払い | 990円年払い | 2,310円年払い |
| 初期費用 | 5,500円 | 0円 | 5,500円 | 15,500円 |
| 初年度総額 | 25,300円 | 19,800円 | 17,380円 | 43,220円 |
| 転送頻度 | 週1回 | 月1回 | 月1回 | 週1回 |
| 電話番号 | なし | なし | なし | なし |
| 拠点数 | 1拠点 | 23拠点 | 13拠点 | 9拠点 |
| 当サイトの採点 | 3.8 | 4.2 | 4.5 | 4.4 |
NAWABARIの郵便物の受取・転送方法
契約者名や、登録した屋号（追加で10個まで無料）宛ての郵便を受け取る。宛名を申告していないと転送できないことがある
届いた郵便の外見の写真・サイズ・転送料金と、GPS・盗聴器のチェックの結果をマイページとメールで知らせる
月曜の午前中までに届き、廃棄の指示が無い郵便を、毎週水曜にレターパックかゆうパックでまとめて送る
転送の送料は前払いのデポジット（1,100円以上）から差し引かれる
転送の料金：レターパックライト（250g以内）は500円、レターパックプラス（4kg以内・厚さ3cm以内）は630円、それより大きいものはゆうパックの料金です。普通郵便は追跡できず紛失のおそれがあるため使っていません。書留の受け取りのサイン代、同じ梱包にまとめる手間賃はかからず、段ボールが要るときは実費です。[3]
急ぎのとき：速達サービス（1荷物550円＋送料）と都度転送サービス（月1,100円、送料は別）を使うと、指示した郵便をまとめて当日に送ってもらえます。指示の締め切りは、郵便転送のページでは当日の午前中、料金のページでは前日の午前中と書かれているため、使う前に確かめてください。[2][3]
NAWABARIの契約期間・支払方法・解約方法
料金は、ネットショップ運営プランが年間契約で13,200円、ビジネスプランが年間契約で19,800円か月契約で月3,300円、海外プランは月3,000円から（登記と郵便転送が付くBは月6,000円から）です。どのプランも初期費用5,500円がかかり、保証金は0円です。[2]月の途中に申し込んでも、申込日から1か月（例：3月15日〜4月14日）が契約期間になります。[2]
支払いは、PayPalなら初回の支払日が毎月の決済日、後払い.comなら毎月末日が決済日です。後払い.comは20日締め・翌月5日の引き落としで、初回は請求書で払います（発行から14日以内。期限を過ぎると再発行に390円）。PayPalで当月中に支払いを確認できない場合は、後払い.comで請求されます。[2][6]
解約は、次回の決済日までに解約の意思を伝えると、次の自動更新が止まります。利用規約では、解約の連絡を受けて手続きをし、PayPalからの解約メールを受け取った時点で解約が成立するとしています。[5][6]
いまの特典：確認日（2026-10-11）時点では、2026年11月30日までの新規申し込みで初期費用5,500円が0円になるキャンペーンがあります（すべてのプランが対象。オプションの初期費用は対象外）。当サイトの料金は、通常の初期費用で載せています。[10]
NAWABARIの申込みの流れと審査の中身
公式サイトのフォームから必要事項を入力して申し込む
個人は専用アプリで現住所の書かれた運転免許証・在留カード・マイナンバーカードを読み取り、顔写真とまばたきを撮影する。アプリを使えない人や法人は本人確認書類を送る
アプリで本人確認を終えた個人は、審査に通ればそのままサービス開始（最短即日）。書類を送った場合は通常1〜2営業日で審査の結果が届く
書類を送った場合は、転送不要郵便で届く本人確認番号を連絡するとサービスが始まる（法人は最短1〜3営業日）
必要書類は、個人なら現住所が書かれた本人確認書類（運転免許証・在留カード・マイナンバーカード・保険証・住民票の写し・パスポートなど）です。[4][7]法人は、代表者の顔写真つき本人確認書類2つ、履歴事項全部証明書、実質的支配者の顔写真つき本人確認書類2つが必要で、代表者以外の担当者が申し込む場合は担当者の本人確認書類2つと委任状も出します。[8]
審査の中身は公表されていませんが、18歳未満は使えず、事業内容が公序良俗に反するもの、反社会的勢力との関わりが疑われるものなどは断るとしています。身分証明書とWebサイト・事業内容で判断するため、Webサイトに住所を載せる場合は取り扱う商材を申告するか、サイトができてから申し込むよう案内されています。[4]
利用規約では、住民票・パスポート・免許証などの公的な申請、アダルトサイト・出会い系サイト・マルチ商法・ギャンブル・情報販売、政治活動・宗教活動・反社会的勢力と関わる活動、投資・融資など金融に関わる事業、住所の又貸しに使うことを禁じています。審査のときにWebサイトが未完成で、あとから規約違反が分かった場合は契約を解除するとしています。[5]
NAWABARIの法人登記と法人口座開設
法人登記ができるのは、ビジネスプラン（年間契約で月1,650円（年払い）、月契約で月3,300円）と、海外プランB（月6,000円から）です。ネットショップ運営プランと海外プランAでは登記できません。[2][4]住所は東京都目黒区で、詳しい住所は契約後に知らされます。[4]
NAWABARIの電話・来店受取・会議室
NAWABARIの全1拠点
よくある質問
Q.NAWABARIは怪しいサービスですか？
個人情報の扱いについて第三者の認証を受けているかが一つの目安になります。運営する株式会社Lucciはプライバシーマークを取得し、電気通信事業者の届け出もしています。申込時には犯罪収益移転防止法に沿った本人確認を行っています。
Q.月額料金はいくらですか？
ネットショップ運営プランが年間契約で月1,100円（年払い）、ビジネスプランが年間契約で月1,650円（年払い）か月契約で月3,300円、海外プランが月3,000円からです。初期費用は5,500円で、郵便の送料は別にかかります。
Q.法人登記はできますか？
ビジネスプランと海外プランBでできます。月1,100円（年払い）のネットショップ運営プランではできません。
Q.ネットショップの特定商取引法の表記に使えますか？
使えます。どのプランでも特定商取引法の表記に住所を使え、表記欄には「請求があれば遅滞なく開示する」旨を書く決まりです。ネットオークションには使えません。
Q.郵便物はどう転送されますか？
月曜の午前中までに届いた郵便を、毎週水曜にレターパック（ライト500円・プラス630円）かゆうパックで送ります。送料は前払いのデポジットから引かれます。
Q.郵便を取りに行けますか？
来店での受け取りはできません。急ぐときは、速達サービス（1荷物550円＋送料）か都度転送サービス（月1,100円）を使います。
Q.電話番号は使えますか？
基本のプランに、契約者共通の番号で留守番電話の用件を文字で受け取るサービスが付きます。自分だけの番号で転送したい場合は、電話転送（月2,800円）を付けます。
Q.支払い方法は？
PayPalか後払い.com（口座振替、決済手数料352円）です。
Q.解約はどうすればいいですか？
次回の決済日までに解約を伝えると、次の自動更新が止まります。解約手数料はかかりません（返金の扱いは「契約期間・支払方法・解約方法」を参照）。
Q.審査に落ちることはありますか？
審査次第で断る場合があるとしています。18歳未満は使えず、公序良俗に反する事業や反社会的勢力との関わりが疑われる場合などは断るとしています。
結論：ネットショップの住所と郵便の安全確認が強み、来店受取と電話サポートは割り切りが必要
出典
出典の一覧（15件）開く閉じる
- [1]公式サイト（トップ）確認日 2026-10-11
- [2]公式サイト（料金・お支払い）確認日 2026-10-11
- [3]公式サイト（郵便受取・転送サービス）確認日 2026-10-11
- [4]公式サイト（よくある質問）確認日 2026-10-10
- [5]公式サイト（利用規約）確認日 2026-10-10
- [6]公式サイト（特定商取引法に基づく表記）確認日 2026-10-11
- [7]公式サイト（個人のお申し込みの流れ）確認日 2026-10-11
- [8]公式サイト（法人のお申し込みの流れ）確認日 2026-10-11
- [9]公式サイト（電話用件・留守電転送）確認日 2026-10-11
- [10]公式サイト（キャンペーン）確認日 2026-10-11
- [11]運営会社の公式サイト（会社概要）確認日 2026-10-11
- [12]GMOオフィスサポートの公式サイト（料金）確認日 2026-10-11
- [13]GMOオフィスサポートの公式サイト（料金改定のお知らせ）確認日 2026-10-11
- [14]GMOオフィスサポートの公式サイト（よくある質問・郵便物の転送と受取）確認日 2026-10-11
- [15]GMOオフィスサポートの公式サイト（よくある質問）確認日 2026-10-11