DMMバーチャルオフィスの評価や口コミ・評判は？GMOと比較や費用・解約方法も。

運営会社は合同会社DMM.comで、特定商取引法に基づく表示では、所在地が東京都港区六本木三丁目2番1号、販売業者の責任者が亀山敬司氏、連絡先が03-6670-3911（DMMサポートセンター）とされています。^[16]DMMは1998年からサービスを続け、公式サイトでは17領域で60以上のサービスを運営していると案内しています。^[15]DMMバーチャルオフィスの利用規約は2021年5月に制定され、最新の改定は2026年10月1日です。^[4]

貸出住所はセキュリティのため契約前には開示していませんが、オフィス一覧のページで拠点ごとの建物の築年や最寄り駅からの距離を公開しています。^[11][17]

編集部のまとめ：口コミ10件のうち7件は満足の声で、いちばん多いのはスタッフの対応の早さと丁寧さ（10件中5件。いずれも2022年ごろの短い投稿）、ほかに手頃な料金で一等地の住所を使えたこと・郵便物をスムーズに受け取れることを挙げた声が各1件でした。不満の声は3件で、プランの変更や解約の手続きが思うように進まなかったこと（10件中2件）と、自動更新のあとに年間の利用料が返ってこなかったこと（10件中1件）です。問い合わせへの対応の早さを重視するなら口コミは追い風ですが、短い期間で解約やプランの変更をするかもしれないなら、前払いと解約の条件を先に「契約期間・支払方法・解約方法」で確かめてください。

口コミで多かった好意的な声

口コミだけでは判断できないこと

口コミで気になる声

DMMバーチャルオフィスの強みは、年払いなら月2,530円（税込）で全国16拠点の住所を法人登記に使え、届いた郵便物を写真で確かめて転送・処分・来店受取を会員サイトから選べることです。^[1][3]保証金はかからず、申込みはオンラインで完結します。公式は最短即日の利用開始をうたい、よくある質問では申込みから1〜7営業日を目安としているため、地方在住の人や会社設立の準備中の人にも使いやすい作りです。^[1][5][11]弱みは、料金の安さが年払いの前払いを前提にしていること、転送や対面の受け取りに1回ごとの費用がかかること、来店・会議室・電話の窓口が限られることです。詳しくは下の「デメリット・注意点」にまとめています。

メリットがとくに効いてくるのは、住所と郵便の管理をスマホで済ませたい人です。届いた郵便物は写真で確かめられ、転送の頻度も自分で決められるため、来店しなくても郵便を管理できます。

デメリットは、月額の安さの「条件」と、郵便の「1回ごとの費用」に集まっています。短い期間だけ使う予定の人、郵便が多い人は、申し込む前に次の点を確かめてください。

DMMバーチャルオフィスが合うかどうかは、住所に「安さとスマホでの管理」を求めるか、「来店や電話の窓口」まで求めるかで決まります。年払いで住所を安く持ち、郵便を写真で確かめて転送したい人にはよく合いますが、短期間だけ使いたい人や、市外局番の電話番号・会議室・来店受取をよく使う人には足りない部分が出ます。

合わない人に当てはまるなら、市外局番の番号を持てるブランドを専用電話番号つきの一覧で、打ち合わせの場所がほしいなら会議室つきの一覧で比べてみてください。

法人登記できる最安の月額は、DMMのベーシックプランが2,530円（年払い）、GMOオフィスサポートの月1転送プランが1,650円（年払い）で、いまはGMOのほうが月880円安く、初期費用もGMOは0円、DMMは入会金5,500円です。GMOは新規契約の特典で初年度の3か月分も値引きされます。^[1][18][24]ただしGMOは2027年1月上旬の料金改定を予告していて、月1転送プランは2,530円（年払い）に上がる予定です。^[22]転送の頻度はDMMが毎週水曜日の週1回を基本に無料で変えられるのに対し、GMOの月1転送プランは月1回で、週1回にするには上のプランが要ります。^[3][18]書留はどちらも受け取って送りますが、DMMは受取手数料1回330円＋送料、GMOは臨時転送1回660円です。^[3][18]

拠点はGMOが8都道府県・23拠点、DMMが10都道府県・16拠点で、仙台と沖縄の住所はDMMにしかありません。^[17][23]来店受取はDMMが銀座・横浜・名古屋、GMOが渋谷・大阪梅田・福岡博多の窓口で、会議室はDMMが横浜・名古屋、GMOが渋谷・三軒茶屋・福岡博多と、どちらも数か所です。^[1][18][20]電話はDMMが050番号とAI秘書を自社で出し、GMOは電話番号を自社で提供していません。^[13][21]契約はGMOが12か月単位だけなのに対し、DMMは単月・半年も選べます。^[1][19]月1回の転送で足り、まず1年の支払いを小さくしたいならGMO、毎週の転送や050の電話も一緒に持ちたい人、単月から試したい人、仙台・沖縄の住所が欲しい人ならDMMが候補になります。

解約は、登記やWebサイト、名刺などから住所を消したあとに、会員サイトの「解約申請」から手続きします。運営が確認して承認した月の末日が解約日になり、確認が終わる前に期間満了日を過ぎると契約は自動で更新されます。年間・半年契約で手続きが満了日に間に合わない場合は、更新後の条件を単月契約にすることがあると規約に書かれています。^[4][8]

プランの変更は、Web上の操作ではなく、問い合わせフォームかメールで申請し、運営が切り替えます。半年・年間契約の人は、満了月の最終営業日18時までに連絡しないと今のプランのまま更新されます。^[7]契約期間（単月・半年・年間）の変更も、今の契約の満了後から適用されます。^[7]

契約書は発行しておらず、代わりにプラン名や貸出住所を書いた「契約内容のご案内書」（PDF）を会員サイトから出せます。^[7]

電話番号：いま申し込めるのは050番号の「DMM Co.Tel」と、AIが電話に応答する「AI秘書自動応答サービス」です。03・06・045などの市外局番の電話番号サービスは提供に向けて準備中で、受電専用の固定電話セットプランは2026年3月26日に新規受付を止めています。^[1][7]

会議室は、契約しているプランや店舗に関係なく会員なら使え、会員サイトから予約します。会議室は1人1日最大2時間までで、予約時間までのキャンセルは無料、無断キャンセルは予約時間分の料金がかかります。各部屋にモニターがあり、Wi-Fiも使えます。^[10]